Pour les plantages, erreurs ou comportements inattendus dans la nouvelle version uniquement — pas pour une aide générale concernant le chargement ou la configuration des grilles.
Utilisez cette page pour signaler un problème avec la dernière version de Markup R-XP et, le cas échéant, joindre une sauvegarde de grille ou un fichier PDF afin que nous puissions l’examiner.
Si l’application plante, se comporte de manière inattendue ou rencontre un autre problème lors de l’ouverture ou de l’utilisation d’une sauvegarde ou d’un fichier PDF, et si vous pensez que cela peut être lié à la nouvelle version de Markup R-XP, décrivez le problème ci-dessous avec le plus de détails possible et joignez le fichier concerné.
Plus vous nous donnerez d’informations sur ce qui s’est passé et ce que vous faisiez à ce moment-là, plus il nous sera facile d’examiner le problème. Vos signalements nous sont extrêmement utiles pour identifier rapidement les éventuels problèmes restants afin que nous puissions publier des correctifs et des mises à jour dès que possible.
Veuillez ne pas utiliser ce formulaire pour des questions générales sur l’utilisation de Markup R-XP, telles que « Comment faire ceci ? ». En règle générale, nous ne répondrons pas directement aux demandes envoyées via cette page.
Pour obtenir de l’aide et une assistance concernant l’utilisation de l’application, veuillez publier votre question dans le groupe Facebook Markup R-XP, où notre équipe et d’autres utilisateurs pourront vous conseiller et vous aider.
Merci encore de prendre le temps de signaler les problèmes que vous rencontrez et de nous aider à rendre Markup R-XP aussi performant que possible.
Toutes les grilles seront traitées de manière confidentielle et supprimées une fois les tests terminés.